الصفحة الرئيسية » عناوين الأخبار وآخر مواضيع الموقع » إخطار هام لعملائنا أصحاب الحسابات في شركة FXCM منصة ميتاتريدر فقط

إخطار هام لعملائنا أصحاب الحسابات في شركة FXCM منصة ميتاتريدر فقط

تاريخ الإخطار 28 نوفمبر 2011

عملاءنا الكرام في شركة اف اكس سي ام الكرام أصحاب حسابات حالية على منصة ميتاتريدر ، يرجى العلم أنه خلال أسبوع من تاريخ يوم 09-12-2011 سوف تتلقى رسالة بريدية على بريدك الاليكتروني تتضمن رقم حساب جديد وكلمة سر جديدة خاصة بحسابكم الجديد.

س. لماذا يحصل العميل على حساب ميتاتريدر جديد ؟

ج. الحساب القديم : هو حساب على منصة ميتاتريدر ويسمح للعميل إجراء تداولات من خلال وصلة شبكة الطرف الثالث المزود مزود من قبل شبكة بوسطن تكنولوجيز وهو يعطي إمكانية الوصل بين شبكة FXCM و Metatrader.

أما الحساب الجديد : قامت شركة FXCM بتطوير نظام شبكات التداول بحيث أن شبكة التداول أصبحت مباشرة فيما بين شبكة FXCM و شبكة Metatrader وهذا يعطي أفضلية لتمرير التداولات مباشرة إلى FXCM على وجه أسرع مما حسن من خدمة التداول على منصة ميتاتريدر لعملاء شركة FXCM.

س. لماذا يحصل العميل على كلمة سر ورقم حساب جديد ؟

ج. جميع عملاء شركة FXCM ( عملاء تم افتتاح حساباتهم قبل تاريخ 9-ديسمبر-2011 )، أصحاب الحسابات الحالية على منصة ميتاتريدر فقط سوف يحصلون على رسالة إليكترونية على البريد الإليكتروني خلال أسبوع من ذلك التاريخ وتتضمن هذه الرسالة رقم الحساب الجديد وكلمة المرور ، وهذه البيانات سوف تسمح للعميل بالدخول إلى المنصات التالية

س. ما تأثير هذه التحديثات على جميع المراكز المفتوحة أو المغلقة أو الصفقات المعلقة أو حدود الربح والصفقات المدخلة إلى حسابي حاليا ؟

ج. لن تتأثر كل هذه العمليات أثناء تجديد الحساب ونلقه إلى نظام شبكة التداول الجديدة.

س. ما هي الخطوات التي تنصح بها شركة FXCM لتنشيط الحساب الجديد ؟

ج. هناك 3 خطوات أساسية كالتالي :

1) تحميل منصة التداول ميتاتريدر الجديد

( تحميل المنصة الجديدة : النظام سوف يكون معلن في تاريخ 30 - ديسمبر 2011 )

2) احتفظ ببيانات حسابك الجديدة.

من فضلك احتفظ برقم حسابك الجديد وكلمة المرور الجديدة ، لأن هذه البيانات يمكن الدخول بها على ميتاتريدر و اف اكس سي ام ترادينج ستاشين 2 ومنصة التداول من خلال الويب ومنصات الجوال.

ملاحظة هامة : أهمية موقع Myfxcm.con

أن أهمية الموقع http://www.myfxcm.com/ تكمن في إمكانية الدخول إليه واستعراض الصفقات القديمة.

3) إذا كنت تستخدم سكربتات أو تمبلس ... الخ ، من فضلك انقل السكربتات ، والمؤشرات و EAs إلى منصة ميتاتريدر الجديدة على القرص الصلب في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وفقا للامتدادات التالية :

EAs – C:\Program Files\FXCM MT4\experts

Indicators – C:\Program Files\FXCM MT4\experts\indicators

Scripts – C:\Program Files\FXCM MT4\experts\scripts

ملاحظة هامة : إذا كنت تستخدم أنظمة (VPS) فمن فضلك قم بتحديث النظام.

س. ما هي المميزات الجديدة بعد تحديث الحساب ؟

ج. تكمن المميزات فيما يلي :

س. ما هي صلاحيات الحسابات الجديدة ؟

ج. هناك عملاء لديهم الصلاحية فقط للدخول إلى منصة FXCM Trading Station 2 ، وهناك عملاء لديهم صلاحية الدخول إلى منصة Metatrader ذات الإصدار القديم ، فالرجاء العلم انه بعد اجراء تحديثات شبكة الاتصال بتاريخ 9-12-2011 فسوف تكون الصلاحيات للعملاء كالتالي .

س. كيف يمكنني تحويل حسابي من منصة FXCM TS2 إلى حساب ميتاتريدر ذات الصلاحيات المتعددة ، بشروط المارجن كول الموضحة أعلاه في قسم عملاء المنصة الجديدة لميتاتريدر 4 ؟

ج. إذا كان لديك حساب صلاحياته هي الدخول على منصة FXCM TS2 فقط وتريد التداول على المنصة الجديدة لميتاتريدر أو الدخول إلى FXCM TS2 بصلاحيات متعددة كما هو موضح أعلاه ، فالرجاء عمل التالي بعد تاريخ 09-12-2011 .

1) التأكد من إغلاق جميع المراكز المفتوحة حاليا على حسابك.

2) ارسل رسالة إلى arabicadmin@fxcm.com و info@yallaforex.net

مضمون الرسالة : السلام عليكم أنا العميل XXXX ورقم حسابي على منصة FXCM TS2 هو XXXX وايميلي هو XXXX وأريد تحويل حسابي إلى منصة ميتاتريدر الجديدة تحت رعاية موقع yallaforex.net

ملاحظة : سوف تتسلم بعدها خلال 48 ساعة رسالة إليكترونية تتضمن رقم حسابكم الجديد وكلمة السر.

2) التوقيع على نموذج طلب تحويل أموال ، فالرجاء طباعة النموذج وإكماله واكتب حجم المبلغ المطلوب تحويله من حسابكم القديم الي حسابكم الجديد ، ثم إرسال الورقة إلى الايميلات الموضحة أعلاه.

س. أنا لا املك حساب اصلا في شركة FXCM ، واريد فتح حساب اسلامي جديد في شركة اف اكس سي ام بريطانيا برعاية موقع يلا فوركس ؟

ج. الرجاء انقر هنا واتبع خطوات فتح حساب جديد في شركة اف اكس سي ام مع يلا فوركس

إذا كان لديكم أي استفسار اخر فنحن دائما بالخدمة

مع التحية

إدارة الدعم موقع يلا فوركس دوت نت

info@yallaforex.net

عودة للأعلى

ملاحظة هامة : نحذر سيادتكم من التعامل مع أي أرقام هاتفية أو التعامل مع أي شخص يدعي أنه وكيل لموقعنا ولأي استفسار يتوجب على سيادتكم الرجوع إلى الأرقام التالية فقط. مصر على الرقم (00201007382151) والسعودية على الرقم (00966560468566).